Informativa sulla Privacy
1. Informazioni Generali
braventhoriax si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e studenti. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.
Titolare del trattamento:
braventhoriax
Viale delle Mimose, 14
80131 Napoli NA, Italia
Email: help@braventhoriax.sbs
Telefono: +393920667338
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi nel settore della barberia:
Dati forniti direttamente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Data di nascita
- Indirizzo di residenza
- Informazioni sul background educativo e professionale
- Preferenze di apprendimento
Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Informazioni sul browser e dispositivo
- Dati di navigazione sul sito
- Cookie tecnici e di preferenza
- Tempo trascorso sulle pagine
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità legittime:
| Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione servizi formativi | Esecuzione del contratto | Durata del corso + 5 anni |
| Comunicazioni promozionali | Consenso | Fino alla revoca del consenso |
| Adempimenti fiscali | Obbligo legale | 10 anni |
| Miglioramento servizi | Interesse legittimo | 2 anni |
4. Condivisione dei Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze limitate:
Partner Autorizzati:
Collaboriamo con istruttori certificati e barbieri professionisti per l'erogazione dei corsi. Questi partner hanno accesso limitato ai dati necessari per fornire la formazione pratica.
Fornitori di servizi:
- Piattaforme di apprendimento online (solo dati di progresso)
- Servizi di pagamento (solo dati necessari per transazioni)
- Servizi di hosting sicuro per i nostri sistemi
- Software di comunicazione per supporto clienti
Tutti i nostri fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e devono rispettare le normative GDPR.
5. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Rispondiamo entro 30 giorni dalla richiesta.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete. Puoi farlo direttamente dal tuo account o contattandoci.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali di conservazione per finalità fiscali o contrattuali.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare del trattamento.
Come esercitare i tuoi diritti:
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a help@braventhoriax.sbs includendo:
- Nome completo e dati di contatto
- Descrizione specifica della richiesta
- Documento di identità per verifica
- Eventuale documentazione di supporto
6. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
Misure tecniche:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni
- Crittografia dei database con chiavi separate
- Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
- Backup automatici criptati giornalieri
- Autenticazione a due fattori per accessi amministrativi
Misure organizzative:
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Formazione periodica del personale sulla privacy
- Procedure documentate per la gestione dei dati
- Controlli periodici sui sistemi di sicurezza
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione:
Cookie tecnici necessari:
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono il tuo consenso. Gestiscono l'autenticazione, le preferenze di navigazione e la sicurezza.
Cookie di preferenza:
Memorizzano le tue scelte come lingua, tema del sito e preferenze di visualizzazione. Puoi disabilitarli dalle impostazioni del browser senza compromettere la funzionalità base.
Non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicitari. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.
8. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server localizzati nell'Unione Europea. Alcuni servizi di supporto potrebbero comportare trasferimenti verso paesi terzi, ma solo con garanzie adeguate:
Garanzie per trasferimenti: Utilizziamo solo fornitori certificati che rispettano le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o che operano in paesi con decisione di adeguatezza.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di cambiamenti sostanziali attraverso:
- Notifica email agli utenti registrati
- Avviso prominente sul sito web
- Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento"
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
10. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone di almeno 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso genitoriale appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione.
Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente per la rimozione.
Contattaci per Questioni sulla Privacy
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